「誰でも歓迎」が会社を壊す “自社に合う人”だけを集める求人原稿の法則
杉山 晃浩
「人が来ないんです…」
最近、中小企業の経営者や人事担当者から、本当に多く聞く言葉です。
求人広告を出しても応募が来ない。
ハローワークに出しても反応が薄い。
求人媒体にお金をかけても、面接に来ない。
やっと採用しても、すぐ辞める。
そんな状況に、頭を抱えている会社は少なくありません。
だからこそ、多くの会社がこう考えます。
「とにかく応募数を増やしたい」
すると求人票には、
- 未経験歓迎
- 学歴不問
- 誰でも歓迎
- アットホームな職場
- やる気があればOK
といった言葉が並びます。
しかし、実はここに大きな落とし穴があります。
それは、
“誰でも歓迎”にすると、
本当に「誰でも」来てしまう
ということです。
つまり、自社に合わない人まで集まってしまうのです。
これは採用市場が厳しくなった今、非常に大きな経営リスクになっています。
応募数が多い＝採用成功ではない
採用で本当に怖いのは、「応募が来ないこと」ではありません。
本当に怖いのは、
- 合わない人を採ってしまう
- 現場が疲弊する
- 人間関係が悪化する
- 教育コストだけかかる
- ベテランが辞める
- 雰囲気が悪くなる
という“採用後”の問題です。
中小企業の場合、大企業と違って人員に余裕がありません。
だからこそ、「1人のミスマッチ」の影響が極めて大きいのです。
例えば、
- 挨拶をしない
- 指示待ち
- 報連相が苦手
- 文句ばかり
- すぐ辞める
- SNS感覚で仕事をする
こういった人材が入るだけで、現場全体が壊れてしまうことがあります。
しかも怖いのは、こういう人材ほど「誰でも歓迎」の求人に反応しやすいという現実です。
中小企業に必要なのは“能力”より“相性”
もちろん、能力が高い人材は魅力的です。
しかし、中小企業ではそれ以上に重要なものがあります。
それが、
「自社との相性」
です。
例えば、
- 素直な人
- コツコツ型
- 地元志向
- 人間関係を大事にする人
- チームで動ける人
- お客様への気配りができる人
こういった価値観が、自社に合うかどうか。
ここが非常に重要です。
逆に、どれだけ能力が高くても、
- 会社の文化に合わない
- 空気を乱す
- 協調性がない
- 指摘を受け入れない
となると、定着しません。
そして、周囲が疲弊します。
つまり採用とは、
「優秀な人探し」
ではなく、
「自社に合う人探し」
なのです。
求人原稿は“集客”ではなく“選別”
ここを勘違いしている会社が非常に多いです。
求人票は、
「たくさん集めるための広告」
ではありません。
本来は、
“自社に合う人だけを集めるフィルター”
なのです。
例えば、
悪い例
- 誰でも歓迎
- やる気重視
- アットホーム
- 未経験OK
これだけでは、何も伝わりません。
逆に、
良い例
- チームワークを重視しています
- 報連相を大切にしています
- コツコツ丁寧に仕事できる方を歓迎します
- ルールを守れる方を求めています
- お客様対応を大切にしています
こう書くことで、
「自分に合いそう」
「自分には合わなそう」
が伝わります。
実はこれが大事なのです。
応募が減る求人のほうが成功する
ここは、経営者にとってかなり勇気がいる話です。
しかし現実として、
“応募数が減る求人”
のほうが、採用定着率が高くなるケースは非常に多いです。
なぜなら、
「合わない人が応募してこなくなる」
からです。
つまり、
- 面接時間削減
- 教育コスト削減
- 離職率低下
- 人間関係改善
- 現場ストレス減少
につながります。
採用は「数」ではありません。
“合う人を採れるか”
です。
ここを間違えると、採用コストがどんどん流出します。
「伝わっているつもり」が一番危険
求人票でよくあるのが、
「うちは普通ですよ」
という会社です。
しかし、求職者は会社内部を知りません。
つまり、
- どんな人が活躍しているのか
- どんな考えを大事にしているのか
- どんな人が向いていないのか
- どんな雰囲気なのか
を、きちんと言葉にしないと伝わらないのです。
特に中小企業は、大企業ほど知名度がありません。
だからこそ、
“言語化”
が非常に重要になります。
これは採用定着支援の現場でも、本当に大きな差になります。
求人票は「会社のラブレター」
条件だけでは、人は動きません。
もちろん、
- 給与
- 休日
- 福利厚生
は重要です。
しかし最後は、
「この会社で働きたい」
と思えるかです。
つまり求人票は、
“会社から未来の仲間へのラブレター”
なのです。
- どんな想いで仕事しているのか
- どんな仲間がいるのか
- どんな未来を目指しているのか
これが伝わる会社は強いです。
逆に、条件だけ並べた求人は、比較されて終わります。
AI時代になればなるほど、
“人間らしさ”
が重要になります。
採用成功とは「入社」ではない
ここも非常に重要です。
採用成功とは、
「入社した」
ではありません。
本当の採用成功は、
- 定着する
- 活躍する
- 紹介が生まれる
- 職場が良くなる
です。
そのためには、
「誰でも歓迎」
ではなく、
「自社に合う人を集める設計」
が必要になります。
まずは、自社の求人票を見直してみませんか？
もし、
- 応募は来るけど辞める
- 面接してもミスマッチばかり
- 人間関係トラブルが多い
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中小企業だからこそ、
「誰でも歓迎」
ではなく、
“自社に合う人材を集める”
という視点を持ってみてはいかがでしょうか。
採用は、会社の未来づくりです。
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