杉山 晃浩

第1章｜そのイライラ、情報不足が原因かもしれない

業務の中で「なんで伝わらないんだ!?」と思った経験はありませんか？
多くの場合、問題の種は「見えない情報の断絶」にあります。
たとえば次のような場面でイライラが募ります：

• 指示したつもりが、相手の頭にはなかった

• やる気が空回りして、ミスが出る

• 「察してほしい」が社内の当たり前になっている

ここで問題なのは、“伝えるべき情報”が足りていないこと。
物理的な資料や口頭でのやり取りだけでは、情報伝達が属人的になり、受け手によって解釈もバラバラになります。

第2章｜情報が共有されない職場に起こる3つの弊害

1. ミスや手戻りが頻発する
   情報が曖昧なまま業務が進むと、着地点にズレが生じます。何度もやり直すほどコストがかさみ、熱意もそがれてしまいます。

2. 主体性が失われる・思考停止状態になる
   「どうすればいいのかわからない」と判断基準が不明なまま。
   自分で考える場が持てず、待ちの姿勢が常態化します。

3. “察して文化”が蔓延 → 空気が悪くなる
   部下にも「社長の意図はこうだろう」と解釈が任され、職場にストレスが広がります。

→ 構造的に組織が弱体化してしまう前に、情報共有を「仕組み化する」必要があります。

第3章｜伝えるべき情報とは何か？──“共通言語”の重要性

報告や連絡だけでは足りません。
重要なのはその背景や判断基準、優先順位、目的など “意味”を共通言語として落とし込むこと 。
これがないと「君はどう思ったの？」に誰も答えられません。

📌 共通言語の定義ポイント：

• 業務の背景と判断プロセスが共有され、どんな状況にも対応できる

• 社員ごとに解釈がバラけず、迷いを未然に防げる

• ナレッジとして全員が理解し、自律的に動ける土俵をつくる

第4章｜情報共有の“仕組み化”で職場が変わる

リアルタイムな口頭共有やバラバラの資料では限界があります。
「見える化して残す」「効率的に読んで書く」仕組みが必要です。

ここで重要になるのが、短時間で“読み取り・書き込み”を完結できる仕組み。
資料を探してコピーし、解釈して…という手間は、時間と頭を奪うだけです。

第5章｜共通言語を職場に定着させる「READ＆WRITE」の活用法

ここで「READ＆WRITE（Read&Write）」の出番です。以下の機能がカギとなります：

• 音声読み上げ & ハイライト機能：文章の重要部分を声に出して読み上げ、目と耳で把握できる

• 語彙・画像辞書：わかりにくい言葉や判断基準を補足し、その場で深掘り表現を共有できる

• 文書チェック（Check It）：文章の表現揺れや曖昧さを自動検出。社内共通言語化をサポート

• Audio Maker：情報を音声データとして蓄積。聞くだけの「ながら共有」も可能

• Talk&Type：口頭の指示も音声からテキスト化。曖昧な指示書を明文化するのにも役立つ webaccess.msu.edu+2website-us.dev.texthelp.com+2texthelp.com+2webaccess.msu.edu

これを使えば：

• 情報が「見える・聞ける」形で職場に残る

• 偏りや曖昧さを可視化し、共通認識のズレを減らせる

• “読む・考える・書く”を習慣化し、全員が共通言語を獲得できる

実際に導入すると、「やり直しが減った」「自分で考える力がついた」「情報共有がスムーズになった」という声が出ています（仮想事例でもOK）。

結章｜情報が回る職場は、人も成果も育つ

情報共有は単なる業務効率向上ではなく、組織の文化と共通言語づくりそのものです。
READ＆WRITEはそれを実現する強力なツールです。

職場のイライラや習慣化された無言のルールを打ち破り、「情報が回る、本当のチーム」に変える第一歩。
まずは使って、読んで、書いて、聞くだけ。
その小さな行動が、組織を変える一歩になります。

「READ＆WRITE」導入や活用は無料相談からスタートしましょう！