「出せば見てもらえる」はもう通用しない ― 求人検索エンジンが変えた採用の常識
杉山 晃浩
「求人は出しています。
でも、全く応募がありません。」
最近、この相談が急増しています。
しかし、話を丁寧に聞いていくと、ある共通点が見えてきます。
それは、
“求人は出しているが、そもそも見られていない”
という事実です。
採用市場は、すでに大きく変わっています。
にもかかわらず、昔と同じ感覚で求人を出し続けている会社ほど、採用に苦しんでいるのです。
求人は「掲載」から「検索」へと変わった
以前の採用は、
「求人を出せば、誰かが見てくれる」
という前提で成り立っていました。
ところが今、求職者の行動はまったく違います。
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会社名で探す
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業界名で眺める
こうした動きは少数派です。
多くの求職者は、
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職種名
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勤務地
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働き方（正社員／パート／時間帯など）
といった条件を“検索”して仕事を探しています。
つまり、
検索に引っかからない求人は、
存在していないのと同じなのです。
求人検索エンジンは「求人サイト」ではない
ここで重要なのは、
求人検索エンジンを「求人サイトの一種」と誤解しないことです。
求人検索エンジンは、
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求人原稿を評価する
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構造を読み取る
-
条件が整理されているかを見る
という仕組み寄りの存在です。
「良い会社です」
「アットホームな職場です」
といった言葉は、ほとんど評価されません。
評価されるのは、
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職種名が明確か
-
勤務地が具体的か
-
条件が整理されているか
といった、検索される前提の設計です。
なぜ中小企業の求人は検索に引っかからないのか
では、なぜ多くの中小企業の求人は、検索に表示されないのでしょうか。
理由は、決して一つではありません。
① 職種名が社内用語になっている
社内では通じる呼び方でも、求職者は検索しません。
② タイトルが抽象的すぎる
「スタッフ募集」「一緒に働きませんか」では、検索されません。
③ 勤務地・条件が曖昧
「市内」「応相談」といった表現は、検索上不利になります。
④ 想いが先行し、構造が崩れている
熱意のある文章ほど、実は検索には弱いケースが多いのです。
「良い会社」ほど採用に失敗する理由
ここで、少し厳しい話をします。
採用に苦戦している会社の多くは、
決してブラック企業ではありません。
むしろ、
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社員を大切にしている
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まじめに経営している
-
地域に根ざしている
こうした「良い会社」が、採用でつまずいています。
理由は単純です。
採用の世界では、良い会社＝見つけてもらえる会社ではない
からです。
求人検索エンジンは、会社の想いを忖度してくれません。
評価するのは、あくまで構造と設計です。
検索される求人に変えるための基本設計
検索型採用において、重要なのは次の発想です。
「誰に来てほしいか」ではなく
「どう検索されるか」から逆算する
具体的には、
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タイトルは「検索される言葉」で作る
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本文は「仕事内容を具体的に書く」
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条件は「整理して見せる」
これだけで、表示される確率は大きく変わります。
採用は、感情論ではなくマーケティングです。
仮想事例：出しているのに応募ゼロの会社
ある地方企業では、半年以上応募ゼロが続いていました。
社長は言います。
「条件は悪くないはずなんです」
「人間関係もいい」
しかし原稿を見てみると、
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職種名が曖昧
-
仕事内容が抽象的
-
条件が文章の中に埋もれている
という状態でした。
原稿を検索前提で整理し直しただけで、
数週間後には応募が入り始めました。
やったことは、派手な施策ではありません。
設計を整えただけです。
求人検索エンジンは万能ではない
誤解してはいけないのは、
検索型採用を使えば必ず採れる、という話ではありません。
よくある失敗は、
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応募が来ない
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焦る
-
高額な人材紹介に切り替える
という流れです。
しかし、その前に考えるべきことがあります。
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本当に検索される設計になっているか
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採用後の育成・定着は考えられているか
採用は、入口だけ整えても成功しません。
採用で本当に怖いのは「人が来ないこと」ではない
経営的に本当に怖いのは、
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採ってもすぐ辞める
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同じ失敗を繰り返す
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原因が分からないまま時間だけが過ぎる
この状態です。
採用は、
定着まで含めて設計する経営課題です。
採用に悩んだとき、専門家に相談する意味
採用がうまくいかない理由は、
求人媒体や原稿の問題だけとは限りません。
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会社の方向性
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仕事内容の整理
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育てる前提の有無
こうした経営の土台が影響します。
オフィススギヤマグループでは、
採用定着士として、
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採用の設計
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原稿の見直し
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採用後の定着支援
まで一貫して支援しています。
「求人を出しても反応がない」
「このやり方で合っているのか不安」
そう感じたときこそ、
一度立ち止まり、整理することが重要です。
まとめ｜採用は「出す作業」から「設計する仕事」へ
求人を出しても応募が来ない。
それは、能力不足でも、時代のせいでもありません。
多くの場合、
採用の設計が追いついていないだけです。
「うちは大丈夫か？」
そう思った今が、見直しのタイミングです。
採用を“場当たり対応”で終わらせないために、
一度、専門家と一緒に整理してみてはいかがでしょうか。
オフィススギヤマグループでは、採用定着士が採用の悩みに向き合います。