社労士・税理士・キャリコン・人材会社の方へ｜顧客の採用難に応える「採用定着士」という選択肢
杉山 晃浩
「求人を出しても応募が来ない」
「せっかく採用しても、すぐに辞めてしまう」
「採用費ばかり増えて、成果につながらない」
いま、多くの中小企業がこうした悩みを抱えています。
社労士、税理士、キャリアコンサルタント、人材会社など、日頃から経営者と接している方であれば、採用や人材定着に関する相談を受ける機会も増えているのではないでしょうか。
しかし、相談を受けても、
「求人媒体を変えてみてはどうでしょうか」
「賃金を上げないと難しいかもしれません」
「人材紹介会社を使ってみてはいかがでしょうか」
といった一般的なアドバイスにとどまり、具体的な支援まで踏み込めないことがあります。
そこで私が知っていただきたいのが、採用と定着を一体で支援する専門家である「採用定着士®」です。
私も社労士として、採用の相談に答えきれませんでした
私は宮崎県で社会保険労務士・行政書士として、中小企業の人事労務支援に携わってきました。
社労士ですから、労働条件や就業規則、社会保険、助成金などについては専門的に対応できます。しかし、経営者から「どうすれば人を採れますか」と聞かれたとき、以前は自信を持って答えられない部分がありました。
法律を守ることと、人が採れることは同じではありません。
正しい労働条件通知書を作っても、それだけで応募者は増えません。就業規則を整備しても、会社の魅力が求職者に伝わらなければ、採用にはつながりません。
そこで採用について体系的に学び、実務として取り組むようになりました。現在は採用定着士アンバサダーとして、採用に悩む企業の支援だけでなく、採用定着支援に取り組む仲間を増やす活動も行っています。
本業の専門性に「採用・定着」を掛け合わせる
採用定着士になるからといって、現在の専門分野を捨てる必要はありません。
むしろ、それぞれの本業に採用・定着支援を掛け合わせることに、大きな意味があります。
社労士であれば、求人から採用、労働条件の整備、入社後の定着までを一つの流れとして支援できます。
税理士であれば、採用コストや人件費、事業計画と結び付けながら、「会社が必要とする人材を、どのように確保するか」という経営課題に踏み込めます。
キャリアコンサルタントであれば、応募者や社員の価値観、キャリア形成、面談支援と採用・定着の仕組みを結び付けられます。
人材会社であれば、人を紹介して終わるのではなく、採用後の受け入れや定着、活躍まで支援範囲を広げられます。
採用定着士の公式サイトでも、本業と採用定着支援を掛け合わせることで、独自の立ち位置をつくれることが特徴として紹介されています。また、採用サイトの構築、面接・選考の改善、採用力向上のコンサルティングなど、採用活動を具体的に支援するための考え方や実務を学べる仕組みが用意されています。
単に資格名を増やすのではなく、顧客から相談されたときに「一緒に採用の仕組みを考えましょう」と言える力を身に付けることが大切なのです。
採用できない原因は、求人媒体だけではありません
応募が来ないと、すぐに求人媒体や広告費の問題だと考えがちです。
しかし、実際には次のようなところに原因が隠れていることがあります。
- どのような人を採用したいのか決まっていない
- 求職者に伝わる言葉で会社の魅力を説明できていない
- 求人原稿が仕事内容の羅列になっている
- 応募への連絡や面接日程の調整が遅い
- 面接が一方的な質問の場になっている
- 入社後の受け入れ体制が整っていない
- 求人内容と実際の職場に違いがある
求人広告にお金をかける前に、採用活動全体を点検しなければなりません。
さらに、「採ること」だけに成功しても、その人が短期間で退職すれば、また採用活動のやり直しです。
採用費、教育時間、現場の負担を考えると、採用と定着は別々の問題ではありません。入口となる求人から、面接、入社、教育、定着までを一つの流れとして考える必要があります。
この視点を持つだけでも、顧客への提案は大きく変わります。
顧客との関係を一歩深めるきっかけになる
採用難は、人事担当者だけの問題ではありません。
人が足りなければ、売上を伸ばせません。新規出店や事業承継も進みません。既存社員に負担が集中し、退職者が増えることもあります。
つまり、採用は会社の将来に直結する経営課題です。
経営者が本当に困っている「人の問題」に対応できるようになると、手続きや単発相談だけでは見えなかった課題にも関われるようになります。
もちろん、講座を受けただけで、すぐにすべての会社の採用を成功させられるわけではありません。学んだ知識を現場で使い、検証と改善を続ける必要があります。
それでも、我流で求人原稿を書き、反応がなければ媒体を変えるという繰り返しから抜け出すには、まず採用活動の全体像と基本を体系的に学ぶことが重要です。
まずは無料セミナーで内容を確かめてください
「自分の仕事と採用定着支援を、どう組み合わせられるのか」
「どのようなノウハウを学べるのか」
「自分にも実際に取り組めるのか」
こうした疑問をお持ちの方に向けて、採用定着士について学べる無料セミナーが開催されています。
いきなり参加を決める必要はありません。まずは無料セミナーで、採用定着士の考え方や支援内容をご自身で確かめてみてください。
社労士、税理士、キャリアコンサルタント、人材会社をはじめ、すでに中小企業の経営者や人事担当者と接点を持っている方には、特に相性のよい分野だと私は考えています。
顧客から「人が採れない」と相談されたとき、求人会社を紹介するだけで終わるのか。それとも、原因を整理し、採用から定着まで一緒に支援できるのか。
その違いは、これからの専門家としての価値にも関わってきます。
クライアント企業の採用と定着をフォローできる力を身に付けたい方は、ぜひ無料セミナーにご参加ください。
私も採用定着士アンバサダーとして、同じ志を持つ仲間が増えることを楽しみにしています。