ネットde顧問の2要素認証がスタートしましたが、問題なくログイン出来ていますでしょうか。
顧問先様から何件かお問い合わせがありましたが、下記のような場合は注意が必要です。

〇税理士さんと同じIDを利用している
〇複数名の方が同じIDを利用している
〇一人の方が複数のPCで利用している

別のIDを利用したり、認証アプリデータのバックアップ・インポートなどが必要です。マニュアルをご確認ください。