求人票は「募集要項」ではない 辞めない人材を引き寄せる言語化の技術
杉山 晃浩
「求人票って、何を書けばいいんですか?」
これは、採用支援をしていると本当に多く聞かれる質問です。
中小企業の経営者や人事担当者は、日々の業務で忙しく、求人票作成まで手が回りません。
だから、
- 給与
- 勤務時間
- 休日
- 福利厚生
だけを書いて終わってしまう会社が少なくありません。
しかし今の採用市場では、それだけでは人は集まりません。
いや、正確に言うと、
“自社に合う人材”
が集まらないのです。
実は求人票とは、単なる「募集要項」ではありません。
求人票とは、
“会社の考え方を伝える文章”
なのです。
「条件だけ求人」になっていませんか?
求人票を見ていると、どこの会社も似ています。
- 未経験歓迎
- 学歴不問
- アットホームな職場
- やる気重視
- 明るいスタッフ活躍中
もちろん間違いではありません。
しかし、求職者から見ると、
「結局、どんな会社なの?」
が見えてこないのです。
つまり、
“働くイメージ”
が湧かない。
これは非常に大きな問題です。
今の求職者は、昔より慎重です。
特に若い世代ほど、
- 人間関係
- 教育体制
- 雰囲気
- 価値観
- 将来性
を見ています。
つまり、
「この会社で長く働けそうか?」
を見ているのです。
求職者は「仕事内容」だけを見ていない
例えば、介護職の求人でも、
「食事介助・入浴介助・排泄介助」
だけを書いても、人は動きません。
なぜなら、求職者が知りたいのは、
- どんな人が働いている?
- ピリピリしていない?
- 怒鳴る人いない?
- 新人に優しい?
- 教えてもらえる?
- 相談できる?
- 有休取りやすい?
- どんな考え方の会社?
だからです。
つまり求人票は、
「仕事説明書」
ではなく、
“会社説明書”
なのです。
「自社の魅力」が言語化できていない会社は弱い
ここが非常に重要です。
多くの中小企業は、
「うちは普通だから…」
と言います。
しかし、求職者は会社内部を知りません。
だから、
- どんな人が活躍しているのか
- どんな価値観を大切にしているのか
- どんな働き方をしているのか
を、言葉にしなければ伝わらないのです。
例えば、
悪い例
- 明るい職場です
- アットホームです
- やりがいがあります
これでは抽象的すぎます。
良い例
- 朝の挨拶を大切にしています
- 困っている人を放置しない文化があります
- チームで助け合う風土があります
- コツコツ型の人が活躍しています
- 未経験者には3ヶ月かけて教育しています
こうなると、かなり伝わります。
つまり、
“会社の空気”
を言葉にすることが重要なのです。
求人票は「未来の仲間へのラブレター」
条件だけでは、人は動きません。
特に中小企業は、大企業のように、
- 知名度
- ブランド
- 給与
- 福利厚生
で勝負しづらい。
だからこそ必要なのが、
“共感”
です。
例えば、
- 社長の想い
- 仕事への考え方
- お客様への姿勢
- 仲間を大切にする文化
こういったものが伝わる会社は強いです。
求職者は、
「ここなら自分が働く姿を想像できる」
と感じた時に応募します。
つまり求人票は、
“未来の仲間へのラブレター”
なのです。
「向いていない人」を書く勇気がありますか?
ここは非常に大事です。
多くの会社は、嫌われたくないので、
「誰でも歓迎」
と書きます。
しかし、それをやるとミスマッチが増えます。
例えば、
- 報連相が苦手
- 協調性がない
- 指示待ち
- 感情的
- ルール軽視
こういう人材が入ると、現場が壊れます。
だからこそ、
- チームワーク重視
- コツコツ型歓迎
- 素直に学べる方歓迎
- 報連相を大切にしています
などを書いた方が良いのです。
すると、
「自分には合わないかも」
という人が自然に減ります。
実はこれが、
“辞めない採用”
に繋がります。
AI時代ほど「人間らしい求人票」が重要になる
最近はAIで求人票を作る会社も増えています。
便利です。
しかし、AIだけでは、
“会社の空気”
は出ません。
なぜなら、求職者が本当に知りたいのは、
- 人
- 価値観
- 雰囲気
- 働き方
だからです。
つまりAI時代ほど、
“人間らしい言葉”
が重要になるのです。
求人票を変えるだけで応募者の質は変わる
これは採用支援の現場でも本当にあります。
求人票を、
- 条件だけ
から、 - 価値観や働き方が伝わる内容
に変えるだけで、
応募者の質が変わることがあります。
そして、
- 面接しやすくなる
- ミスマッチが減る
- 定着率が上がる
- 人間関係が安定する
という流れが生まれます。
採用とは、
「人を集めること」
ではありません。
“自社に合う人を集めること”
なのです。
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求人票は、単なる募集要項ではありません。
それは、
「どんな会社なのか」
を未来の仲間へ伝えるための大切なメッセージです。
もし、
- 応募が来ない
- 来ても辞める
- 求人票に何を書けばいいかわからない
のであれば、一度“言語化”を見直してみてはいかがでしょうか。
採用は、会社の未来づくりです。
【お問い合わせ】
オフィススギヤマグループ公式サイト
電話お問い合わせ:0985-36-1418
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