「紹介会社に任せたから安心」が危ない ─ 外国人雇用で“会社側”が責任を負う時代へ

杉山 晃浩

「外国人採用は紹介会社がやってくれているから大丈夫ですよ」

最近、この言葉を本当によく聞きます。

確かに、外国人採用では、

  • 登録支援機関
  • 監理団体
  • 人材紹介会社
  • 日本語学校
  • 海外送り出し機関

など、多くの外部機関が関わります。

しかし、ここで非常に重要なのは、

“最終的な責任は会社側にもある”

という点です。

実際に最近は、

  • 在留資格の確認漏れ
  • ハローワーク届出漏れ
  • 労働条件の食い違い
  • オーバーワーク
  • 社会保険未加入
  • 最低賃金違反

など、外国人雇用に関する問題が増えています。

しかも怖いのは、

「知らなかった」
「紹介会社に任せていた」

では済まされない時代になっていることです。

今回は、中小企業が見落としやすい外国人雇用の実務リスクについて、できるだけわかりやすく整理していきます。


人手不足で外国人雇用が急増している

今、多くの業界で、

「日本人だけでは人が集まらない」

状況になっています。

特に、

  • 介護
  • 建設
  • 飲食
  • 宿泊
  • 製造
  • 農業
  • 運送

などでは深刻です。

そのため、多くの会社が外国人雇用へ動き始めています。

実際、現場では、

「外国人スタッフがいないと会社が回らない」

というケースも珍しくありません。

しかしその一方で、

“制度をよく理解しないまま雇用”

してしまう会社も増えています。


「紹介会社がやってくれる」は本当に危険

ここが今回、一番お伝えしたい部分です。

外国人雇用では、

  • 紹介会社
  • 監理団体
  • 登録支援機関

などが間に入るため、経営者は安心しやすいです。

しかし実際には、

  • 在留資格確認
  • 雇用条件
  • 労働時間
  • 社会保険
  • 届出
  • 実際の働かせ方

などについて、会社側にも責任があります。

つまり、

「紹介会社が言っていたから」

だけでは守れない時代なのです。


外国人雇用で特に多い“思い込み”

社労士として見ていると、外国人雇用で怖いのは、

“悪意”

より、

“思い込み”

です。


「働けるビザだから何でもできる」

実際には、在留資格ごとに働ける範囲があります。

例えば、

  • 技能実習
  • 特定技能
  • 留学
  • 技術・人文知識・国際業務

などでルールが違います。

仕事内容を間違えると問題になることがあります。


「アルバイトだから大丈夫」

留学生アルバイトには、原則として就労時間制限があります。

オーバーワークになると問題です。

しかも、

「本人が他でも働いていた」

ケースもあります。


「紹介会社が確認していると思っていた」

実際には、会社側が在留カード確認をしていないケースがあります。

これはかなり危険です。


ハローワークへの届出を忘れていませんか?

外国人を雇用した場合、

「外国人雇用状況届出」

が必要です。

これは、

  • 雇入れ時
  • 離職時

にハローワークへ提出します。

しかし実際には、

  • 出していない
  • 誰がやるかわからない
  • 顧問先でも漏れていた

ケースがあります。

しかも経営者の中には、

「そんな届出あるの?」

という方も少なくありません。


外国人雇用で本当に怖いのは“実態”

ここも重要です。

例えば、

  • 契約書と実際の業務が違う
  • 長時間労働
  • 日本語説明不足
  • 残業ルール不明
  • 安全教育不足

などがあると、後々トラブルになりやすいです。

特に外国人雇用では、

「言葉の壁」

があります。

つまり、
会社側が
「伝えたつもり」
でも、伝わっていないケースがあります。


“安く働いてくれる”感覚は危険

これは非常に大事です。

今でも一部では、

「外国人は安く働いてくれる」

という感覚があります。

しかし現在は、

  • 最低賃金
  • 残業代
  • 労災
  • 社会保険

など、日本人と同じルールが基本です。

しかも最近は、

外国人労働者側もSNSやネットで情報を得ています。

つまり、

「昔みたいに曖昧運用」

は通用しにくい時代です。


実は“会社の評判”にも関わる

最近は、外国人雇用のトラブルがSNSで拡散されるケースもあります。

例えば、

  • 給与未払い
  • 長時間労働
  • パワハラ
  • 契約違反

など。

一度悪い評判が広がると、

  • 採用
  • 定着
  • 紹介
  • 地域評価

にも影響します。

つまり外国人雇用は、

単なる人手不足対策ではなく、

“会社の信用問題”

にもなっているのです。


「よくわからない」は普通です

ここまで読むと、

「正直、制度が難しすぎる…」

と思った方もいるかもしれません。

でも、それは普通です。

外国人雇用は、

  • 入管法
  • 労働法
  • 社会保険
  • 安全衛生
  • ハローワーク届出

などが複雑に絡みます。

しかも法改正も多い。

ネットで調べても、
情報がバラバラなこともあります。


だからこそ“専門家と一緒に管理”が重要

実際、外国人雇用は、

「採用できたら終わり」

ではありません。

むしろ重要なのは、

  • 継続管理
  • 届出
  • 労務管理
  • トラブル防止

です。

特に、

  • 在留資格更新
  • ハローワーク届出
  • 労働条件整理
  • 社会保険
  • 就業規則

などは、後回しになりやすい部分です。


“知らなかった”で会社を危険にしないために

外国人雇用は、これからさらに増えていきます。

だからこそ、

  • なんとなく雇う
  • 紹介会社任せ
  • 現場任せ

では危険な時代です。

特に、

  • 初めて外国人を雇う
  • 人数が増えてきた
  • 管理が追いついていない
  • 誰が責任者かわからない

という会社は、一度整理した方が安全です。


外国人雇用の届出や管理、不安なら杉山事務所へ

外国人雇用では、

  • ハローワーク届出
  • 労務管理
  • 就業規則
  • 雇用契約
  • 社会保険
  • 労働条件整理

など、会社が対応すべきことが数多くあります。

しかも、本業をやりながら制度変更まで追いかけるのは、かなり大変です。

オフィススギヤマグループでは、

  • 外国人雇用の実務相談
  • 外国人雇用状況届出対応
  • 労務リスク確認
  • 就業規則整備
  • 社会保険手続
  • 労務トラブル予防

など、中小企業向けのサポートを行っています。

「うちは大丈夫だろうか?」
「今の管理方法で問題ないのか?」
「紹介会社に任せきりだけど大丈夫か?」

少しでも不安がある場合は、早めに確認することをおすすめします。

外国人雇用は、“採用した後”こそ重要です。

だからこそ、会社を守るためにも、“知らなかった”で終わらせない管理体制を整えていきましょう。

 
 
 

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