2025年12月30日 / 最終更新日 : 2025年12月18日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 社労士が警鐘を鳴らします 人を“感覚”で判断する会社ほど、適性を見誤ります 「この人は感じがいい」 「話してみて、何となく合いそうだと思った」 「前職も立派だし、きっと活躍してくれるだろう」 採用や人事の場面で、こうした言葉が交わされることは珍しくありません。 むしろ、多くの中小企業では、人を“…続きを読む
2025年12月29日 / 最終更新日 : 2025年12月18日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 社労士があえて言います 評価制度より先に“関係の質”を整えない会社は、必ずつまずきます 「社員のやる気を引き出したい」 「頑張っている人が正当に評価される会社にしたい」 「感情ではなく、仕組みで人を育てたい」 こうした思いから、評価制度の導入を検討される経営者は少なくありません。 実際、評価制度そのものは決…続きを読む
2025年12月28日 / 最終更新日 : 2025年11月28日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 マニュアルを細分化しすぎると現場が壊れる──スプリッター効果の恐怖 第1章 なぜマニュアルを細かくすると“やりやすくなる”と思うのか？ 「誰でも同じようにできるように、マニュアルは細かいほど良い」 多くの職場で、ほとんど“常識”のように語られている言葉です。 手順を増やす 注意点を全部書…続きを読む
2025年12月27日 / 最終更新日 : 2025年11月28日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 アナログ作業の安心感が招く“見えない損失”──ロックイン効果が組織を弱くする理由 第1章 なぜ“アナログのほうが安心”と思ってしまうのか──ロックイン効果とは？ 多くの職場では、アナログ作業＝安心・確実というイメージが強くあります。 手作業のほうが信用できる 手入力のほうが自分で責任が取れる 紙で残し…続きを読む
2025年12月26日 / 最終更新日 : 2025年11月28日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 手順を飛ばすクセ、確認しないクセ…全部“脳のショートカット”が原因？ヒューリスティック・スリップの恐怖 第1章 なぜ人は“手順を飛ばす”のか──ヒューリスティック・スリップとは？ 職場でよく耳にするフレーズがあります。 「慣れている仕事なのに、なぜミスが？」 「ベテランなのに、どうして初歩的なことを？」 「手順書に書いてあ…続きを読む
2025年12月25日 / 最終更新日 : 2025年11月28日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 クレーム、ハラスメント、離職…全部“先送り癖”が原因？オストリッチ効果の恐怖 第1章 なぜ“先送り癖”は組織を壊すのか──オストリッチ効果とは？ 経営やマネジメントの現場では、「見て見ぬふり」が静かに組織をむしばんでいくことがあります。 その背景にある心理を「オストリッチ効果」と言います。 砂漠で…続きを読む
2025年12月24日 / 最終更新日 : 2025年11月28日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 「忙しい」は錯覚？──シャルパンティエ効果で変わる“生産性のホント” はじめに 「忙しい…人が足りない…」 経営者なら、一度は耳にした言葉ではないでしょうか。 しかし、労働生産性の国際比較によれば、日本は主要先進国の中で依然として最下位クラス。 忙しいのに、成果が比例していない。 この違和…続きを読む
2025年12月23日 / 最終更新日 : 2025年11月26日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 「理解している」と「守れる」は別問題 ──二重課程理論で事故ゼロをつくる職場改革 誰もケガを望んでいない。 なのに、労災は起き続ける──なぜか？ その答えは、「知識」と「行動」の間に 深くて大きなギャップがあるからです。 現場ではよく聞く言葉があります。 「言うべきことは言っているのに、守ってくれない…続きを読む
2025年12月22日 / 最終更新日 : 2025年12月21日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 AI研修は“高い”時代は終わりました。助成金で始める実務AI 「AI研修って、正直高いですよね？」 中小企業の経営者の方から、よく聞く言葉です。 確かに一昔前まで、AIやDXの研修は大企業向けのもので、 高額・専門的・現場では使えないというイメージが強くありました。 しかし、今は状…続きを読む
2025年12月22日 / 最終更新日 : 2025年11月28日 杉山 晃浩 社労士事務所経営者杉山からの提言 教えても覚えない…を解決 ──オペラント条件づけによる“育つ仕組み” ■序章｜「教えたはずなのに、なぜできない？」 「何度も説明しているのに、覚えない」 「チェックしないと進まない」 「指示待ちばかりで自走しない」 中小企業の経営者・管理職の共通の悩みです。 しかし、その原因を“本人の能力…続きを読む
